云岩区人民政府办公室关于做好云岩区
2017年春节黄金周旅游安全
工作的通知
各社区服务中心、黔灵镇人民政府、区政府各工作部门：
为切实做好2017年春节黄金周假日旅游各项工作，确保我区假日旅游实现安全、秩序、质量、效益“四统一”的目标，全区各部门要充分认识贵州旅游“井喷式”旅游发展战略对云岩区旅游的积极拉动作用，对游客急剧增长的形势要有充分的认识和准备，切实增强安全意识和服务意识，按照各自职责，精心筹备，认真组织，全力以赴做好节假日旅游各项工作。现就相关工作通知如下:
一、突出工作重点，抓好任务落实
（一）深入开展节前安全大检查。区各相关单位要督导本行业各涉旅接待单位，完善和落实应对各类公共突发事件的防控预案，并严格执行报告制度。在节前，要深入开展一次全面的旅游行业大检查。对消防安全、食品安全、道路交通等方面进行全面、细致的排查，切实加强员工的安全教育培训，严防火灾、盗窃、爆炸和食物中毒等事故发生。
（二）切实抓好交通保障。交管部门要切实加强对旅游交通等环节的检查和安全监管。重点做好旅游车辆运营监管和驾驶人员的安全教育，严查非法营运和违规违章驾驶行为。
（三）做好突发事件应对。在2017年春节黄金周假日期间举办的节庆及其他公众聚集活动，要按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，要求主办单位精心制定好活动方案和突发事件应急救援预案，健全各项安全保卫措施，确保活动场所的设备实施符合安全条件，并按相关规定报有关部门登记备案，其中重大聚集性活动的举办必须按有关规定严格审批。各旅游景区（点）要制定应对游客拥堵、踩踏等突发事件应急预案，做好重点地段扩容、安全防护设施修缮以及旅游高峰时段容量、流量的信息发布和疏导分流等工作。
（四）规范市场，提升服务质量。全面整治旅游市场秩序，加强对旅游市场的规范和引导，努力营造和谐、文明、有序的旅游环境，认真抓好节假日受理和处理旅游投诉工作，加大维权力度，切实维护游客的合法权益。
二、明确职责分工，形成工作合力
区各相关单位要按照通知要求，齐抓共管，强化责任，狠抓落实，认真做好假日期间的各项工作。
（一）区委宣传部：负责组织报纸、电台、电视台、网络等主流媒体，统筹安排宣传报道工作。
（二）区旅游局：负责做好旅游统计和信息报送工作，督促旅游企业提高服务质量，及时受理和处理旅游投诉。
（三）区公安分局：负责维护社会治安、社会稳定工作，指导实施消防安全工作；重点打击“两抢一盗”和娱乐场所“黄、赌、毒”违法行为，加大景区（点）、公共聚集场所等重点区域的巡逻布控力度。
（四）市交管局云岩分局：负责对各类营运车辆和旅游车辆进行安全检查和管理。
（五）区住建局：负责做好在建工地的安全宣传及监管工作。
（六）区消防大队：负责各酒店宾馆、景区（点）的消防安全工作，
（七）区卫计局：负责加强对主要景区（点）组织设立医疗点和医疗急救中心的指导，及时为游客提供医疗及救治服务。
（八）区市场监管局：要采取有效措施，加大旅游市场管理，对宾馆酒店和景区（点）周边餐饮的食品安全进行检查，防止食物中毒事件发生，防止重大疫情发生。严厉查处旅游合同违法行为，维护和规范市场消费秩序。加强对宾馆酒店和旅游景区（点）特种设备的安全检查工作。
（九）区文广局：负责加强对文化娱乐场所的监督管理和开展大型群众文化活动的监督审查。
（十）区生态局：负责加强对辖区公园的协调管理工作。
（十一）区安监局：负责加强对宾馆酒店、旅游景区（点）、旅游客运的行业安全检查。
（十二）区统计局：负责指导和配合旅游行政管理部门，做好假日旅游数据的统计工作。
（十三）区发改局：负责旅游住宿房价、商品价格和旅游价格的监督管理工作。
（十四）区城管局：负责做好城市美化、亮化和市容环境卫生整治工作，给市民、游客营造整洁优美的市容环境和浓厚的节日气氛。
（十五）各社区（镇）：要按照“属地管理”的原则，切实加强假日期间的安全生产、环境卫生等相关工作。
云岩区人民政府办公室
2017年1月22日
信息来源：https://www.yunyan.gov.cn/zwgk/zcwj/qzfbwj/201703/t20170322_82679249.html
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